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        格力:以實際行動踐行企業的“社會責任”

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        來源:人民日報 時間:2015/3/2

             2014年9月17日,格力電器董事長董明珠在珠海格力電器總部從聯合國開發計劃署駐華副代表何佩德(Patrick Haverman)手中接過“城市可持續發展宣傳大使”證書,成為聯合國首位在全球宣傳城市可持續發展理念的大使。

            翻開格力電器的成長史,從“格力電器,創造良機”到“好空調,格力造”,從“掌握核心科技”到“讓天空更藍,大地更綠”,再到而今的“格力,科技改變生活”,從中可以看到,從嚴控產品質量到追求科技創新,再到如今踐行企業社會責任,格力電器每一步成長都對自己提出了更高的要求。

          據格力電器提供的數據,2014年格力電器納稅148.07億元,累計納稅超過400億元,累計實現利稅約超過770億元,連續13年位居中國家電行業納稅首位。歷年向股東分紅超過129億元。

          成立23年來,格力電器始終將產品質量視為企業的生命線,“好空調,格力造”的口號早已深入人心。為了讓消費者放心,也源于對自己產品質量的底氣,格力電器2005年就率先實施了空調“整機6年免費包修”政策。去年8月份,格力電器再次針對家用中央空調提出“6年免費包修”的服務政策。

          而目前市場上的家用中央空調保修期一般為1至3年,諸如大金、三菱等知名外資品牌的保修期大都在2年左右。消費者一旦在保修期后出現機器故障,高昂的維修費用將會令人咋舌。格力電器率先承諾6年免費包修,也是對消費者踐行著企業的社會責任。

          秉持擔當精神,格力電器一直自覺地通過自主創新努力引領“中國制造”向“中國創造”升級,這已經成為業界公認的事實。無論是董明珠和雷軍的“10億”約賭,還是引發轟動的“清場論”,其背后都展現了董明珠對于引領中國制造業憑借自主創新真本領實現轉型升級的強烈責任感。

          此外,格力電器一直以為消費者提供更加舒服、便利的生活為技術研發的目標,無論是格力空調還是旗下的晶弘冰箱、TOSOT生活電器,都十分強調消費者的舒適性和便利性,性能設計和外觀設計都非常人性化。

          即便是面對互聯網時代開啟的電商戰略,格力電器也是秉持讓消費者能夠實現“家門口零距離”的消費和服務的宗旨。

          董明珠在2014年內部經銷商會議場合曾多次強調格力人要有吃虧、奉獻、責任和誠信精神,取得消費者的喜歡和尊重。董明珠不止一次在公開場合表示,要“用格力的行動、用格力的技術讓天空永遠是藍的”。

          其實,格力電器不僅僅在研發和生產線上為國家實現節能減排的大戰略以及消費者的健康生活貢獻企業力量。鮮為人知的是,格力電器先后在長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津投資建設了5家綠色拆解基地,傾心打造循環經濟,為創建資源節約型和環境友好型社會做出不懈的努力。

          不久前格力電器啟動的“定頻換變頻”活動的背后,其實也有格力電器推動國內廢舊家電的正規回收利用、降低廢舊家電“游擊隊”污染、引導消費者進入節能環保時代的主要動力。

        毋庸置疑,如今的格力電器已經打上了“為國家、為社會、為全人類做研發”“為整個人類可持續生存而發展”的清晰烙印。

         

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